Online Marketing Research (Riset Pemasaran Online)

Riset atau pengumpulan data untuk mempelajari pola konsumen sudah ada sejak lama dan telah menjadi salah satu tools penting bagi perusahaan untuk menentukan strategi pemasarannya. Seiring perkembangan teknologi  Internet, teori-teori dan metodologi riset yang pada dasarnya merupakan gabungan atau implementasi sendiri dari metode penelitian sosial juga ikut mengalami perkembangan.

Metode sebuah riset pada dasarnya terbagi menjadi tiga kelompok pendekatan  besar, yakni: kualitatif, kuantitatif dan metode campuran. Intinya sebuah metode penelitian sosial dibangun dan tergantung pada konteks dan saat ini masyarakat makin akrab dengan teknologi harus  diakui metode riset online  merupakan wajah penelitian di masa depan. Sistem riset online menawarkan keuntungan seperti proses yang relatif lebih cepat dan biaya lebih relatif lebih rendah.

Riset pemasaran online adalah proses dimana perusahaan menggunakan internet untuk mengumpulkan data untuk mengevaluasi seberapa baik suatu produk atau jasa yang menjual kepada konsumen. Informasi yang diberikan oleh analisis pasar yang dilakukan secara online juga dapat mengidentifikasi tren populer yang dapat membantu perusahaan dalam menciptakan strategi yang akan mendapatkan hasil yang lebih baik. Ketika digunakan dengan benar, riset pemasaran online dapat menjadi alat yang efektif bagi perusahaan agar mencapai pendapatan yang lebih tinggi

Selain mengidentifikasi potensi daerah untuk pertumbuhan, riset pasar online dapat membantu perusahaan mempelajari lebih lanjut tentang target konsumen. Misalnya, jika konsumen membeli jenis produk tertentu dan kemudian kembali untuk membeli aksesoris, merupakan jenis perilaku konsumen tertentu yang dapat diukur. Informasi yang dikumpulkan dari melakukan studi riset pasar online sangat membantu untuk mengidentifikasi jenis perilaku konsumen.

Sebuah studi penelitian pemasaran online dapat dilakukan oleh perusahaan itu sendiri, atau perusahaan dapat memilih untuk menyewa perusahaan luar untuk mengelola ini. Bagaimana dan dengan metode apa sebuah perusahaan memutuskan untuk melakukan rencana riset pasar tergantung pada bagaimana tujuan atau anonim perusahaan ingin tetap. Sebuah pemasaran online program penelitian dapat mencakup sejumlah metodologi.

Dalam riset pemasaran online, terdapat tiga hal yang harus diperhatikan, yaitu sasaran dari riset, unit sampling yang diambil, dan metode pengumpulan data yang digunakan.

Format dari kuesioner yang mungkin dapat digunakan adalah website kusioner, email kuesioner, dan teks yang dikirim melalui email. Dalam riset pemasaran online, sulit untuk mengontrol responden. Jika kuesioner berada di website, sangat tidak mungkin untuk mengetahui siapa yang mengunjungi situs dan mengisi kuesioner. Jika kuesioner diisi melalui email, responden dapat diketahui dengan lebih mudah.

Sumber:

http://www.wisegeek.com/what-is-online-marketing-research.htm

http://www.trenologi.com/2013092724492/haisurvey-tawarkan-layanan-riset-pasar-yang-mudah-dan-terjangkau/

http://gatton.uky.edu/faculty/sudharshan/publications/InternetMarketingResearch.pdf

September yang Luar Biasa

Bulan September ini sungguh luar biasa!

Biasanya, tiap memasuki semester baru, rasanya belum semangat kuliah, masih hawa liburan. Tugas belum banyak, jadinya masih berasa pengangguran.

Tapi, bulan ini banyak kegiatan-kegiatan penting yang cukup untuk mengisi waktu, menguras tenaga dan pikiran.

IDX

Pertama, persiapan studi banding Statistics Center ke IDX Semarang. Sebenarnya kepanitiaan sudah terbentuk sejak bulan Mei 2013. Karena acara akan diadakan tanggal 12 September, jadi hanya tersisa waktu selama 12 hari untuk persiapan akhir.

Akhirnya, studi banding berjalan cukup lancar menurutku. Aku merasa ilmu yang kami dapatkan benar-benar membuka pandangan baru tentang implementasi statistika dalam dunia pasar modal. Akupun mulai tertarik dengan saham. Tentunya, aku sangat bangga belajar statistika. Saham bukan ‘hanya’ milik anak ekonomi. Merekapun harus belajar statistika untuk ‘menguasai’ ilmu tentang saham, investasi, dan pasar modal.

STATISTIKA RIA 2013

Sebenarnya, selama persiapan acara tersebut, aku juga mempersiapkan kerangka survey yang juga diadakan oleh Statistics Center. Selain itu, aku diminta untuk mewakili Statistika Universitas Diponegoro dalam Kompetisi Statistika Nasional yang merupakan salah satu kegiatan Statistika Ria IPB. Tanpa bimbingan dari dosen, dengan materi yang pas-pasan, aku merasa cukup tertekan. Aku sangat tidak percaya diri. Jujur saja, aku merasa nilai dan kemampuanku tidak memiliki korelasi yang cukup kuat --‘

Akhirnya, tanggal 19 September2013 aku dan tiga orang lainnya berangkat ke Bogor. Pengalaman yang sangat luar biasa menurutku. Ini adalah kali pertama aku mengikuti kegiatan semacam ini. Meski hasilnya mengecewakan, tapi aku sangat senang. Aku menganggap ini adalah kesempatan luar biasa yang Allah berikan padaku.

Selama lebih dari tiga hari di Bogor, aku juga mengikuti seminar nasional. Seminar yang luar biasa. Mulai dari pembawa acara, hiburan, hingga materi yang begitu banyak dan tentunya bermanfaat. Aku semakin tahu tentang pentingnya statistika di berbagai bidang, mulai dari lembaga keuangan, farmasi, kesehatan, telekomunikasi, dan bidang-bidang lainnya. Dari berbagai materi dalam seminar tersebut, ada seorang pembicara dari Indosat yang paling kuingat. Beliau mengatakan,

“Saya menyesal tidak belajar statistika.”

Akupun semakin bersyukur masuk statistika.

FINALLY, HOLIDAY : RAFTIIINGG!!

Dan akhirnya, di penghujung bulan September, aku bersama teman-teman pengurus Statistics Center ‘berlibur’ ke Magelang untuk rafting. Sangat menyenangkan!